Las funciones de un HR Business Partner

En los últimos años, las organizaciones han ido creciendo de forma natural y, en consecuencia, también lo han hecho sus áreas de trabajo. Poco a poco, han ido naciendo departamentos nuevos y, con ellos, perfiles profesionales con intereses y necesidades diferentes.

Ante esta variedad de perfiles profesionales, el área de RRHH ha cobrado especial importancia para asegurar el desarrollo y el crecimiento de dichas organizaciones. Y, dentro de este departamento, la figura del HR Business Partner nace para dar respuesta a nuevas necesidades, ejerciendo de punto de unión entre los intereses individuales de cada profesional dentro de la empresa con los objetivos del negocio.

Contar con una figura de esta índole en una empresa supone ir un paso más allá en la gestión de los recursos humanos, ya que entre las funciones de un business partner se encuentra la profesionalización de las tareas de gestión del personal, lo que supone contar con un agente responsable del cambio organizacional.

Entonces, ¿qué es un HR Business Partner?

Las siglas HRBP corresponden a “Human Resources Business Partner”. Por lo tanto, es el profesional que se encarga de relacionar el área de Recursos Humanos de una empresa con el resto del tejido y funcionamiento empresarial.

Este perfil podemos encontrarlo en dos variantes:

1.Un HR Business Partner interno

1. Un HR Business Partner interno

Es decir, una persona que forme parte de la plantilla de la empresa. En este caso, cabe esperar que conozca bien la política de esta y los objetivos a conseguir. Además de contar con un amplio conocimiento sobre RRHH y gestión de personas.

2. Un HR Business Partner externo

Como te puedes imaginar, hablamos de un partner externo a la empresa, especializado en la gestión de RRHH. Generalmente, hablamos de una asesoría que contará con todas las herramientas para analizar las necesidades de la empresa, a las cuales buscará una solución eficaz.

Por supuesto, será cada empresa la que deberá evaluar qué opción le conviene más para lograr sus objetivos.

Funciones de un HR Business Partner dentro de una empresa

Vamos a ver en detalle cuáles son las funciones de un business partner a diferentes niveles:

1. A nivel estratégico

Entender la estrategia empresarial, el modelo de negocio, sus procesos productivos, sus empleados y sus competencias y habilidades.
Conocer bien el sector y el mercado en el que opera la compañía.
Alinear las estrategias y la operativa del departamento de RRHH con el desarrollo del negocio de la organización.
Liderar proyectos de innovación organizacional y cambios en la empresa, haciendo de conector entre el área de recursos humanos y las demás áreas del negocio.

2. A nivel operativo

Crear estrategias para el mejor desarrollo, productividad y bienestar de la empresa, creando un entorno de trabajo humano donde cada persona desee dar lo mejor de sí misma.
Gestionar el cambio, fomentar la diversidad y preocuparse por los intereses de las personas que componen la empresa.
Proporcionar feedback inmediato sobre todos los procesos, procedimientos e iniciativas de RRHH.
Ser el enlace entre los colaboradores externos y el área de RRHH.
Apoyar a los/as colaboradores/as internos para que logren sus objetivos de negocio.
Identificar procesos automatizables y áreas de mejora.
Fomentar la comunicación interna entre los/as empleados/as y las distintas áreas de negocio.

3. A nivel de captación de talento

Comprender el mercado laboral para poder detectar necesidades emergentes y prever los perfiles necesarios para la empresa a corto plazo. De manera que, pueda buscar las mejores vías para incorporarlos a la empresa.
Incorporar a profesionales en las distintas áreas de la empresa.

4. A nivel de desarrollo de personas

Diseñar programas de formación y de desarrollo profesional, teniendo en cuenta las necesidades de los/as diferentes trabajadores/as y las de la empresa.
Identificar el talento y desarrollar a las personas, procurando que tengan todas las facilidades para formarse y optimizar sus competencias dentro de la compañía.
Diseñar planes de sucesión para personas y puestos claves.
Conocer a todas las personas que gestiona, teniendo claras sus habilidades y cómo estas pueden aportar valor a la empresa.
Actuar como figura líder entre el equipo, convirtiéndose en una especie de coach, que asesorará y aconsejará al personal.
Evaluar el rendimiento de los/as trabajadores/as y desarrollar planes de mejora.

Para desempeñar todas estas funciones, un HRBP debe poseer una serie de habilidades que asegurarán en gran medida el éxito de su labor.

¿Qué capacidades posee un HR Business Partner?

Un HR Business Partner, a rasgos generales, debe poseer habilidades conciliadoras e integradoras para guiar a todo el personal de una empresa hacia un mismo destino.

Las capacidades más destacadas que necesita un HRBP son las siguientes:

Visión global e integradora para concebir una organización como un todo y, al mismo tiempo, como un conjunto de una gran variedad de perfiles profesionales.
Ser un buen líder
Iniciativa y proactividad
Capacidad de gestión de recursos
Pensamiento analítico
Flexibilidad y adaptación a todos los posibles cambios y/o crisis.
Comunicación interpersonal y empatía, que le permitirán entender a todo el equipo y lograr cohesión y confianza
Orientación a resultados y visión estratégica del negocio
Trabajo en equipo y colaboración

Sin estas habilidades, es probable que las funciones del business partner no se realicen de manera exitosa. Pero, como sabrás, todas estas habilidades pueden desarrollarse con la formación y la dedicación adecuadas.

Y en cuanto a la formación: ¿Cuál es el perfil de un HR Business Partner?

A continuación, te lo detallo:

Formación universitaria en Psicología o Relaciones Laborales, pudiendo complementarlo con un Máster en Recursos Humanos o Relaciones Laborales.
Dominio de herramientas y técnicas de evaluación, formación y desarrollo de personas.
Experiencia en selección de talento.
Conocimientos en materia del funcionamiento y la estructura de una empresa y relaciones laborales.
Conocimientos de leyes laborales.
Las habilidades que hemos visto más arriba.

Cómo ves, el HRBP es una pieza clave en la gestión de una empresa. Ahora ya sabes qué habilidades y conocimientos debes potenciar para poder desarrollar las funciones de uno.

Y si estás buscando tu oportunidad como HRBP, no dudes en inscribirte a nuestra bolsa de candidatos.