Dos Consultoras HR Business Partner de Montaner
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HRBP: El impulsor del cambio y la innovación en tu empresa


En los últimos años, las compañías han ido cambiando a medida que surgían nuevas necesidades y retos que debían resolver. Aunque la gestión del cambio no siempre es fácil, la alineación de cada equipo y de cada persona con la estrategia de negocio debe ser una prioridad para conseguir los mejores resultados. Por ello, cada vez más empresas han decidido contar con la figura de HRBP o Human Resources Business Partner.


Human Resources Business Partner es una función dentro de la empresa que puede ser potenciada por una persona o por una línea de negocio de la propia empresa. Mediante HRBP unimos transversalmente los objetivos y políticas de la empresa con el buen funcionamiento del departamento de recursos humanos, permitiendo conseguir la implicación total de todas las áreas del negocio y una mejora en la productividad y eficiencia de la empresa.

 

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 ¿Qué incluye el servicio de consultoría de HR Business Partner de Montaner?

El servicio de consultoría de recursos humanos business partner, es una de las muchas soluciones de hr que ofrece Montaner.

El business partner de recursos humanos o HRBP ejerce como responsable de proyecto del área de recursos humanos, vinculado directamente según las necesidades operativas del negocio. Además, debe tener visión estratégica de la compañía. El objetivo principal es que el área de rrhh sea un departamento referente dentro de las organizaciones y que actúe como agente de cambio y el HRBP ayuda a ello.

Entre las tareas principales de un HRBP se encuentran:

  • Entender la estrategia empresarial, el modelo de negocio, sus procesos productivos, sus empleados y las competencias y habilidades de los mismos.
  • Conocer el mercado y el sector en el que opera la empresa.
  • Analizar las tendencias del sector y los puestos de trabajo.
  • Detectar y desarrollar todos los aspectos de mejora, tanto de los procesos como de las personas.
  • Coordinar los distintos departamentos.
  • Potenciar y canalizar la comunicación interna.
  • Asesorar a empleados y directivos.

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Alinea la estrategia de RRHH con tu desarrollo de negocio 


El crecimiento de las organizaciones y, de forma natural, la expansión de las áreas de trabajo que las conforman, han generado multitud de perfiles profesionales con intereses, necesidades y preocupaciones diferentes. Ante tal variedad de perfiles profesionales dentro de las empresas, los departamentos orientados a la gestión del talento han cobrado vital importancia en el desarrollo y crecimiento de las organizaciones. La figura del HR Business Partner nace para dar respuesta a esas necesidades, como punto de unión entre los intereses individuales de cada profesional dentro de la organización con los objetivos de negocio inherentes a la actividad de las empresas.

 

¿Qué es un HRBP o HR Business Partner?

El significado de las siglas HRBP tiene su origen en las palabras en inglés Human Resources Business Partner. El HR Business Partner es uno de los nuevos roles clave en la dirección de la empresa. Forma parte del equipo de recursos humanos y su objetivo es alinear las estrategias del departamento de recursos humanos con los objetivos generales y de negocio de la compañía para contribuir al crecimiento de la empresa. Este profesional no solo actúa como un consultor estratégico para el consejo de administración o la dirección, sino que también tiene un enfoque dual, gestionando tanto aspectos de negocio como de recursos humanos. Además, el HRBP juega un papel crucial en la gestión del cambio, promoviendo una integración efectiva de los recursos humanos en las operativas y estrategias empresariales.

Este concepto surgió en 1977 y fue popularizado por Dave Ulrich, quien en su obra «Human Resource Champions» destacó al HRBP como un profesional con profundo conocimiento de las políticas y estrategias de la empresa, capacitado para ser un referente interno y facilitar la descentralización y eficacia del departamento de RRHH.

En conclusión, el HRBP es esencial para cualquier empresa que busque optimizar sus operaciones y organizar sus prácticas de recursos humanos para lograr las metas empresariales.

Ahora bien, esta función puede desarrollarse en dos vías:

HR Business Partner Interno

En Montaner, podemos actuar como un consultor interno, llevando a cabo un análisis detallado de las necesidades específicas de cada empresa para formar o seleccionar a los mejores candidatos para el rol de HR Business Partner. Estos profesionales, ya sean seleccionados internamente o a través de procesos de Executive Search o Headhunting, poseen un profundo conocimiento de las políticas y objetivos de la empresa, y cuentan con amplia experiencia en recursos humanos y gestión de personal. Este enfoque asegura que cada HR Business Partner trabaje para que los diferentes stakeholders avancen en la misma dirección para alcanzar la visión y estrategias de la organización para la que trabajan.

 HR Business Partner externo

En Montaner, entendemos que algunas empresas prefieren colaborar con un partner externo especializado en gestión de RRHH que cuente con las herramientas necesarias para analizar y resolver sus necesidades específicas. Para estos casos, ofrecemos servicios que pueden incluir desde la designación de recursos propios que actúen como un departamento de HR externo, hasta la selección de un Interim Manager. Esto permite a cada empresa elegir la opción más adecuada para alcanzar sus objetivos estratégicos, asegurando un conocimiento profundo de su realidad organizacional.

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¿Cuáles son las funciones de un HRBP?

El perfil de un profesional HR Business Partner ha de tener una visión global y unas determinadas competencias tales como el liderazgo, la orientación al cliente y la proactividad, entre muchas otras. Además de dirección de la empresa, otras funciones y objetivos del business partner rrhh son:

Funciones a nivel estratégico

Estudiar e identificar necesidades del negocio

  • Entender la estrategia empresarial, el modelo de negocio, sus procesos productivos, sus empleados y sus competencias y habilidades.
  • Conocer bien el sector y el mercado en el que opera la compañía.
  • Analizar competencia y puestos de trabajo.
  • Alinear las estrategias y la operativa del departamento de RRHH con el desarrollo del negocio de la organización.
  • Liderar proyectos de innovación organizacional y cambios en la empresa, haciendo de conector entre el área de recursos humanos y las demás áreas del negocio.

Funciones a nivel operativo

Desarrollo, productividad y bienestar

  • Crear estrategias para el mejor desarrollo, productividad y bienestar de la empresa, creando un entorno de trabajo humano donde cada persona desee dar lo mejor de sí misma.
  • Gestionar el cambio, fomentar la diversidad y preocuparse por los intereses de las personas que componen la empresa.
  • Proporcionar feedback inmediato sobre todos los procesos, procedimientos e iniciativas de RRHH.
  • Ser el enlace entre los colaboradores externos y el área de RRHH.
    Apoyar a los/as colaboradores/as internos para que logren sus objetivos de negocio.
  • Identificar procesos automatizables y áreas de mejora.
    Fomentar la comunicación interna entre los/as empleados/as y las distintas áreas de negocio.
  • Detectar y desarrollar todos los aspectos de mejora: procesos y personas.
  • Diseñar un entorno de trabajo donde cada persona dé lo mejor de sí misma.

Funciones de reclutamiento de profesionales y retención del talento

Identificar talento, conocer y desarrollar el capital humano

  • Comprender el mercado laboral para poder detectar necesidades emergentes y prever los perfiles necesarios para la empresa a corto plazo. De manera que pueda buscar las mejores vías para incorporarlos a la empresa.
  • Incorporar a profesionales en las distintas áreas de la empresa.

Funciones de desarrollo de personas

  • Diseñar programas de formación y de desarrollo profesional, teniendo en cuenta las necesidades de los/as diferentes trabajadores/as y las de la empresa.
  • Identificar el talento y potenciar el desarrollo de las personas, procurando que tengan todas las facilidades para formarse y optimizar sus competencias dentro de la compañía.
  • Diseñar planes de sucesión para personas y puestos claves.
    Conocer a todas las personas que gestiona, teniendo claras sus habilidades y cómo estas pueden aportar valor a la empresa.
  • Actuar como figura líder entre el equipo, convirtiéndose en una especie de coach, que asesorará y aconsejará al personal.
  • Evaluar el rendimiento de los/as trabajadores/as y desarrollar planes de mejora.
  • Crear una cultura corporativa o cultura empresarial robusta.

Para desempeñar todas estas funciones, un HR Business Partner debe ser un especialista en recursos humanos y contar con una serie de habilidades que asegurarán en gran medida el éxito de su labor. 

El objetivo del Human Resources Business Partner dentro de la empresa

La misión principal de HR Business Partner  es relacionar el área de Recursos Humanos de una empresa con el resto del tejido de áreas empresariales y asegurar sinergias eficientes. Para conseguir este resultado, debe cumplir una serie de funciones dentro de la compañía:

Ser un líder estratégico

Debe ayudar a la dirección a que el equipo humano de la empresa esté alineado con la estrategia. Para ello, debe conocer y entender bien el sector de la empresa de cara a plantear proyectos de innovación organizacional y cambios en la empresa. 

Llevar una buena gestión operativa

No sólo debe entender la estrategia de recursos humanos para la consecución de los objetivos de la empresa, si no que será el responsable de la ejecución del plan de Recursos Humanos anual

Fomentar el desarrollo personal

Debe identificar las necesidades formativas que presenta cada departamento y diseñar un plan de desarrollo que ayude a las personas, pero que asegure el cumplimiento de la estrategia. 

Captación de talento

Debe comprender el mercado laboral para poder detectar necesidades emergentes y prever los perfiles clave para la empresa a corto plazo. Así, puede encontrar las mejores vías para incorporar a profesionales en las distintas áreas de la empresa.

 

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Competencias y habilidades necesarias de un HRBP o Human Resources Business Partner profesional

Todo HRBP, a rasgos generales, debe compartir unas habilidades y competencias conciliadoras e integradoras para guiar a todo el personal de la compañía hacia una misma misión y objetivo común. 

Es esencial para concebir una organización ‘como un todo’ y, al mismo tiempo, como un conjunto de una gran variedad de perfiles profesionales. Como figura de HRBP, debe entender cuál es el principal reto corporativo y la ruta a seguir para conseguirlo. La empatía debe ser una habilidad básica en un HRBP.

Esta figura es esencial para identificar los problemas de la compañía y resolverlos de la manera más eficaz posible, a través de su capacidad de análisis y negociación.

Un business partner de recursos humanos debe estar en constante comunicación con todos los departamentos. Es esencial saber comunicar eficazmente en diferentes situaciones y a diferentes perfiles para conseguir los objetivos comunes.

El día a día de cualquier HRBP incluye la ejecución de tareas administrativas y requiere de una gran habilidad de organización de los departamentos de la empresa y una capacidad de gestión de los recursos. Es esencial saber gestionar el tiempo para cumplir los objetivos marcados y distinguir entre “lo urgente” vs “lo importante”.

El pensamiento analítico es una habilidad clave. Al ser una persona externa a la organización, el HRBP debe poseer una buena capacidad de observación y análisis del funcionamiento de la empresa, para poder diseñar objetivos alineados a las necesidades y presentar planes eficaces.

Debe tener un pensamiento muy objetivo sobre la situación que está gestionando. La empatía aquí es una habilidad fundamental, ponerse en la piel de los demás, reconocer los méritos ajenos y potenciar las cualidades del equipo.

Es fundamental que el HRBP no solo reaccione a las situaciones, sino que también tome la iniciativa para anticipar necesidades y crear soluciones innovadoras antes de que surjan los problemas. Esto incluye liderar proyectos y ser un motor de cambio proactivo dentro de la organización.

La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios y gestionar situaciones diversas es crucial. Un HRBP debe ser capaz de ajustar estrategias y enfoques dependiendo del contexto y las necesidades dinámicas de la empresa y su gente.

Mantener un enfoque en alcanzar resultados concretos mientras se planifica a largo plazo es esencial para el éxito del negocio. Esto implica establecer metas claras, medir eficazmente el progreso y ajustar las tácticas según sea necesario para alinear los esfuerzos de recursos humanos con la visión global de la compañía.

Sin estas habilidades, es probable que las funciones del business partner no se realicen de manera exitosa. Pero, como sabrás, todas estas habilidades pueden desarrollarse con la formación y la dedicación adecuadas.

 Y en cuanto a la formación: ¿Cuál es el perfil de un HR Business Partner?

A continuación, te lo detallamos:

  • Formación universitaria en Psicología o Relaciones Laborales, pudiendo complementarlo con un Máster en Recursos Humanos o Relaciones Laborales.
  • Dominio de herramientas y técnicas de evaluación, formación y desarrollo de personas.
  • Experiencia en selección de talento.
    Conocimientos en materia del funcionamiento y la estructura de una empresa y relaciones laborales.
  • Conocimientos de leyes laborales.
  • Las habilidades que hemos visto más arriba.

Cómo ves, el HRBP es una pieza clave en la gestión de una empresa. Ahora ya sabes qué habilidades y conocimientos debes potenciar para poder desarrollar las funciones de uno.

Y si estás buscando tu oportunidad como HRBP, no dudes en inscribirte a nuestra bolsa de candidatos.

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Preguntas frecuentes 

¿Cuáles son las diferencias entre un HRBP y un HR Mánager?

La diferencia principal es que un HRBP tiene un rol decisivo en cuestiones de la estrategia de RRHH y colabora estrechamente con todos los managers de todos los departamentos de la empresa. Por su parte, un HR Manager es un profesional de RRHH que gestiona a su propio equipo técnico y tiene responsabilidades solo en su propio departamento, no a nivel de orientación de resultados globales como el HRBP.

  • Formación universitaria en Psicología o Relaciones Laborales, pudiendo complementarlo con un Máster en Recursos Humanos o Relaciones Laborales.
  • Dominio de herramientas y técnicas de evaluación, formación y desarrollo de personas.

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